Політика конфіденційності
Ця політика конфіденційності описує, як EcoPoint збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію при використанні наших послуг.
Збір інформації
Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте нам безпосередньо при реєстрації на наші програми, заповненні форм зворотного зв'язку або спілкуванні з нашою командою. Це може включати ваше ім'я, адресу електронної пошти, номер телефону та інформацію про ваші цілі та інтереси.
Ми також можемо автоматично збирати певну технічну інформацію про ваше використання нашого веб-сайту, включаючи IP-адресу, тип браузера, час відвідування та сторінки, які ви переглядаєте. Ця інформація допомагає нам покращувати функціональність сайту та надавати кращий користувацький досвід.
Типи даних, які ми збираємо:
- Особисті ідентифікаційні дані (ім'я, прізвище)
- Контактна інформація (електронна пошта, телефон)
- Демографічні дані (вік, статать)
- Інформація про здоров'я та фізичну підготовку
- Технічні дані (IP-адреса, браузер, пристрій)
Використання інформації
Зібрана інформація використовується виключно для надання вам якісних послуг та покращення вашого досвіду. Ми використовуємо ваші дані для планування індивідуальних програм, відправки важливих повідомлень про заняття та події, а також для надання персональних рекомендацій.
Ваша інформація також може використовуватися для внутрішнього аналізу та покращення наших послуг, включаючи розробку нових програм та активностей. Ми ніколи не продаємо ваші особисті дані третім особам і не використовуємо їх для комерційних цілей поза межами наших основних послуг.
Мета використання даних:
- Надання персоналізованих програм та послуг
- Комунікація щодо занять та подій
- Покращення якості наших послуг
- Забезпечення безпеки та захисту
- Виконання правових зобов'язань
Захист інформації
Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Наші сервери захищені сучасними системами безпеки, а доступ до ваших даних мають лише уповноважені співробітники.
Ми регулярно переглядаємо та оновлюємо наші процедури безпеки відповідно до найсучасніших стандартів. Усі співробітники, які мають доступ до персональних даних, проходять спеціальне навчання з питань конфіденційності та підписують угоди про нерозголошення.
Заходи безпеки:
- SSL-шифрування для передачі даних
- Регулярне резервне копіювання
- Обмежений доступ до персональних даних
- Навчання персоналу з питань безпеки
- Моніторинг та аудит систем
Передача даних третім особам
Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України. У разі необхідності співпраці з партнерами для надання певних послуг, ми забезпечуємо підписання відповідних угод про конфіденційність.
Ми можемо використовувати послуги третіх сторін для технічної підтримки веб-сайту, обробки платежів або аналітики. Усі такі постачальники послуг зобов'язані дотримуватися високих стандартів конфіденційності та використовувати ваші дані лише для виконання конкретних завдань.
Ваші права
Відповідно до законодавства України про захист персональних даних, ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення, видалення або обмеження обробки. Ви також маєте право відкликати свою згоду на обробку персональних даних у будь-який час.
Для реалізації своїх прав або з будь-якими питаннями щодо обробки ваших персональних даних ви можете звернутися до нас через контактну форму на сайті або за електронною поштою. Ми зобов'язуємося розглянути ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.
Ваші права включають:
- Право на доступ до персональних даних
- Право на виправлення неточних даних
- Право на видалення персональних даних
- Право на обмеження обробки
- Право на відкликання згоди
- Право на подачу скарги до наглядового органу
Файли cookie
Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої при відвідуванні веб-сайту. Вони допомагають нам запам'ятовувати ваші налаштування та надавати персоналізований досвід.
Ви можете керувати налаштуваннями cookie через браузер або використовувати наш інструмент управління cookie на сайті. Детальна інформація про використання cookie доступна в нашій окремій політиці cookie.
Зміни в політиці
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику конфіденційності у випадку змін у законодавстві або наших процедурах обробки даних. Про будь-які значні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті.
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі будь-яких оновлень. Продовжуючи використовувати наші послуги після внесення змін, ви автоматично погоджуєтеся з оновленою версією політики конфіденційності.
Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами. Наша команда готова надати всю необхідну інформацію та допомогти вирішити будь-які питання, пов'язані з конфіденційністю.
Звертайтеся до нас:
- Через контактну форму на головній сторінці
- Заповніть форму зворотного зв'язку
- Відвідайте розділ контактів на нашому сайті
Остання редакція: Березень 2025 року