Умови використання

Загальні положення

EcoPoint надає послуги з йоги, медитації та екотерапії, спеціально розроблені для людей зрілого віку. Наші програми включають групові та індивідуальні заняття, консультації з фахівцями та доступ до освітніх матеріалів. Усі послуги надаються відповідно до найвищих стандартів безпеки та професіоналізму.

Реєструючись на наші програми або використовуючи веб-сайт, ви підтверджуєте, що досягли віку 18 років і маєте право укладати юридично обов'язкові угоди. Якщо ви реєструєтеся від імені іншої особи, ви гарантуєте, що маєте повноваження діяти від її імені та зобов'язуєтеся дотримуватися цих умов.

Реєстрація та облікові записи

Для отримання повного доступу до наших послуг необхідно пройти процедуру реєстрації та створити особистий обліковий запис. Під час реєстрації ви зобов'язуєтеся надавати точну, повну та актуальну інформацію про себе, включаючи контактні дані та інформацію про стан здоров'я, що може впливати на вашу участь у програмах.

Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних та за всі дії, що здійснюються під вашим обліковим записом. У разі підозри на несанкціонований доступ до вашого облікового запису, негайно повідомте нас про це через офіційні канали зв'язку.

Оплата та скасування

Оплата за послуги здійснюється згідно з обраним тарифним планом та може включати щомісячні, квартальні або річні внески. Усі ціни вказані в українських гривнях та включають усі застосовні податки. Оплата здійснюється заздалегідь за обраний період та не підлягає поверненню у разі дострокового припинення користування послугами.

Ви маєте право скасувати участь у програмі з повідомленням за 48 годин до початку заняття без додаткових штрафів. Скасування з меншим терміном попередження може призвести до втрати права на компенсацію або перенесення заняття. У виняткових випадках, пов'язаних з медичними показаннями, можуть застосовуватися спеціальні умови скасування.

Медичні застереження

Перед початком участі в будь-якій програмі настійно рекомендуємо проконсультуватися з кваліфікованим лікарем, особливо якщо ви маєте хронічні захворювання, травми або інші медичні стани. Наші інструктори не є медичними працівниками і не можуть надавати медичні поради або діагностувати захворювання.

Ви несете повну відповідальність за оцінку власних можливостей та обмежень під час участі в програмах. Інформуйте інструкторів про будь-які медичні стани, травми або дискомфорт, які можуть вплинути на вашу здатність безпечно виконувати вправи. Припиняйте виконання будь-якої активності, якщо відчуваєте головокружіння або інший дискомфорт.

Відповідальність та обмеження

EcoPoint докладає максимальних зусиль для забезпечення безпеки всіх учасників програм, проте не може гарантувати повну відсутність ризиків, пов'язаних з фізичною активністю. Участь у програмах здійснюється на власний ризик, і ви звільняєте компанію від відповідальності за можливі травми або нанесення шкоди здоров'ю.

Наша відповідальність обмежується вартістю наданих послуг і в жодному разі не включає відшкодування непрямих збитків, втраченої вигоди або моральної шкоди. Ми не несемо відповідальності за результати, які можуть не відповідати вашим очікуванням, оскільки індивідуальні результати можуть суттєво відрізнятися.

Правила поведінки

Усі учасники зобов'язуються дотримуватися взаємоповаги, толерантності та дружнього ставлення один до одного. Неприпустимою є поведінка, яка може завдати шкоди, образи або дискомфорту іншим учасникам, включаючи дискримінацію за будь-якими ознаками, агресивну поведінку або порушення особистого простору.

Приходьте на заняття вчасно, вимкніть мобільні пристрої під час групових сесій та дотримуйтеся інструкцій ведучих. Куріння, вживання алкогольних напоїв або інших речовин, що впливають на свідомість, категорично заборонено на території проведення занять та під час участі в програмах.

Інтелектуальна власність

Усі матеріали, програми, методики та контент, що використовуються в рамках послуг EcoPoint, є інтелектуальною власністю компанії або її партнерів і захищені відповідними законами про авторське право. Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання будь-яких матеріалів без письмового дозволу.

Фото- та відеозйомка під час занять дозволяється лише за попередньою згодою всіх присутніх учасників та з дозволу інструктора. Будь-які записи можуть використовуватися виключно для особистих цілей і не можуть розповсюджуватися у соціальних мережах або інших публічних платформах без письмової згоди усіх зображених осіб.

Зміни умов використання

EcoPoint залишає за собою право періодично оновлювати та змінювати ці умови використання для відображення змін у наших послугах, законодавстві або операційних процедурах. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо користувачів заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті.

Продовжуючи користуватися нашими послугами після набрання чинності оновленими умовами, ви автоматично погоджуєтеся з новими умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з внесеними змінами, ви маєте право припинити користування послугами та розірвати угоду відповідно до встановленої процедури.

Розірвання угоди

Ви маєте право розірвати угоду про надання послуг у будь-який час, надіславши письмове повідомлення за 30 днів до бажаної дати припинення. EcoPoint також залишає за собою право припинити надання послуг у разі порушення вами умов цієї угоди або неналежної поведінки.

При розірванні угоди всі невикористані послуги, оплачені заздалегідь, можуть бути відшкодовані пропорційно до невикористаного періоду, за винятком випадків розірвання з ініціативи компанії через порушення умов користувачем. Процедура повернення коштів може тривати до 30 робочих днів з моменту подання заяви.

Вирішення спорів

У разі виникнення будь-яких спорів або розбіжностей, пов'язаних з наданням послуг, сторони зобов'язуються спочатку спробувати вирішити їх шляхом переговорів та медіації. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу та готові знайти взаємовигідне рішення для всіх сторін.

Якщо мирне врегулювання спору неможливе, всі правові питання вирішуються відповідно до законодавства України в компетентних судах за місцем реєстрації EcoPoint. Ці умови використання регулюються та тлумачаться відповідно до чинного законодавства України.

Контактна інформація

З усіма питаннями, що стосуються цих умов використання, наших послуг або будь-яких інших аспектів співпраці, ви можете звертатися до нашої служби підтримки. Ми прагнемо надавати швидкі та вичерпні відповіді на всі запити наших клієнтів.